利用規約
利用規約
目次
- 一般事項 >
- サービスの利用 >
- プライバシーおよびクッキーのポリシー >
- エラーについて >
- 貿易規則 >
- 知的財産権および所有権 >
- 第三者のリンクとリソース >
- 管理外の事象 >
- 購入した商品の責任、放棄、および法定消費者権利 >
- 責任の制限 >
- 適用される法令および管轄 >
- お問い合わせ >
- 一般事項
1.1 範囲:jp.modakawa.comへようこそ。この利用規約(「本規約」または「利用条件」)は、お客様とUNITEMAN TECHNOLOGY (HK) LIMITED(「MODAKAWA」「当社」「我々」「私たち」)との間の契約であり、当社が運営するウェブサイト www.jp.modakawa.com(「本サイト」)、関連するすべてのサブページ、モバイルアプリケーション、および当社が提供する商品・サービス(総称して「本サービス」)の利用に関する条件を定めるものです。
サービスを利用することによって、あなたは規約に従うことを明示的に理解し、認識し、同意するものとします。サービスの利用には、適用されるすべての法律およびこれらの規約を遵守することが条件となります。
1.2 規約の更新:私たちは、規約およびプライバシーおよびクッキーのポリシーをいつでも単独の裁量で変更する権利を留保します。重要な変更がある場合、その変更は通知後に有効となります。通知方法には、メール、サイトまたはアプリに掲載された通知などが含まれる場合があります。
1.3 規約の受諾:私たちとお買い物をするには、16歳以上である必要があります。サービスにアクセスまたは利用することは、契約のすべての条件に同意することを示しています。
- サービスの利用
2.1 表明:サービスを利用する際、提供する情報が真実で現実に即していることを表明し、同意します。
2.2 利用制限:上記の許可に従って、サービスを複製、配布、表示、販売、リース、送信、変更、逆コンパイル、解析、またはその他の方法で利用することはできません。
2.3 アカウントの作成と終了:サービスの一部の機能にアクセスするためにはアカウントを作成する必要があります。アカウントを作成した場合、他の人のアカウントを使用することはできません。
2.4 税関:お客様は正確で有効なデータを提供する必要があります。税関の規制に従って、住所や支払者名が正確であることが求められます。
- プライバシーおよびクッキーポリシー
サービスを利用し、注文を行う際、あなたは正確にメールアドレス、郵送先住所、および/またはその他の連絡先情報を提供することに同意したことになります。また、必要に応じて、私たちがあなたに連絡するためにこの情報を使用することにも同意します。
私たちはあなたのプライバシーの権利を尊重します。私たちがどのようにあなたの個人情報を収集し、使用するか、また非取引に関する通信からどのように購読を解除できるかについては、当社のプライバシーポリシーページをご覧ください。
- エラー
登録時に個人情報の入力ミスを検出した場合、「マイアカウント」セクションで情報を修正できます。また、購入プロセス中に提供された個人データに関するエラーを修正するためには、当社に連絡していただくことができます。さらに、当社のプライバシーおよびクッキーポリシーに基づく訂正権を行使することができます。サービスは購入プロセスのさまざまなセクションに確認ボックスを表示しており、これにより情報が正しく提供されていない場合、注文は進行できません。また、購入プロセス中、支払い前に注文内容の詳細を変更することができます。
支払いプロセス完了後に注文のエラーを検出した場合、直ちに当社のカスタマーサービスまたは上記のメールアドレスに連絡して、エラーを修正してください。
MODAKAWAは正確な商品情報と価格情報の提供に努めていますが、価格やタイプミスが発生することがあります。商品情報に誤りがある場合、MODAKAWAは単独の裁量で、注文を拒否またはキャンセルする権利を有します。誤った価格でリストされた商品については、当社が指示を求めるか、注文をキャンセルしてその旨を通知することがあります。
- 貿易規則
5.1 価格および支払い
すべての価格はVATおよび適用される税金(該当する場合)を含み、システムに入力された時点で正しい価格です。万が一、商品を発送できない場合、発送されなかった商品の金額はMODAKAWAアカウントのウォレットまたは元の支払い方法に返金されます。
すべての価格は配送料を除きます。注文の総額は注文した商品の価格に配送料を加えたものです。
価格はいつでも変更される可能性がありますが(上記に記載された場合を除き)、変更は注文確認を送信した後の注文には影響しません。
購入するすべての商品を選択した後、それらはカートに追加されます。次のステップは、注文を処理して支払いを行うことです。購入プロセスの各ステップで要求される情報を確認または入力してください。購入プロセス中は、支払い前に注文内容を変更できます。購入ガイドには購入プロセスの詳細が記載されています。登録ユーザーの場合、すべての注文履歴は「マイアカウント」で確認できます。支払い方法としては、Visa、Mastercard、American Express、Union Pay、PayPal、オンラインバンキングなどを使用できます。
不正アクセスのリスクを最小限に抑えるため、クレジットカードの詳細は暗号化されます。注文を受け取った際に、取引を完了するために十分な資金があるかどうかを確認するため、カードに事前認証を要求します。カードに対する課金は、注文が当社の倉庫を出荷した時点で行われます。
「支払いの承認」をクリックすると、カードがあなたのものであることを確認することになります。クレジットカードはカード発行機関によって確認および認証されます。発行機関が支払いを認証しない場合、当社は配送の遅延や失敗について責任を負わず、契約を締結できません。
5.2 色
当社は、サービス上で表示される商品の色をできる限り正確に表示するよう努めています。ただし、実際の色はモニターによって異なる場合があるため、モニターで表示される色が正確であることを保証することはできません。
5.3 梱包
特に記載がない限り、選択された輸送方法に対する最小限の梱包基準を遵守します。お客様からの特別な梱包、積載または固定の要求にかかる費用は、お客様の負担となります。
5.4 配送および納品
MODAKAWAは異なる国にある複数の倉庫から発送します。複数の商品を含む注文については、在庫状況に応じて、注文を複数のパッケージに分けて発送する場合があります。可能な限り迅速に配送を行うことを目指していますが、セール時期などの混雑時には配送に時間がかかる場合があります。配送についてご不明な点があれば、カスタマーサービスまでお問い合わせください。
5.5 所有権および損失のリスク
配送業者への引き渡しが、購入者への引き渡しと見なされ、以後、損失や損傷のリスクは購入者に移ります。配送中の損傷に関する購入者のクレームは、配送業者に直接行う必要があります。配送業者に商品の受け渡しが確認された後に生じた不足や損傷については、商品受領後5日以内にMODAKAWAに連絡し、配送業者がMODAKAWAから受け取った商品が確認されたことを証明する運送伝票を添付してください。
5.6 商品の返品
商品は指定された期間内に返品できます。返品期間および返品ポリシーは国によって異なります。詳細についてはカスタマーサービスまでお問い合わせください。
不良品やサイズ違いの商品は交換可能です。欠陥が確認された場合、返品された商品の配送料および返品費用も含めて全額返金いたします。返金はMODAKAWAアカウントのウォレットまたは元の支払い方法で行われます。
返品・交換ができない商品:ボディスーツ、ランジェリーおよびスリープウェア、水着、ジュエリー、アクセサリー(帽子、スカーフ、バッグを除く)。
5.7 レビュー、コメント、投稿
本契約またはサービス上で特に規定されていない限り、サービスに投稿したすべての内容(画像、動画、アイデア、レビュー、コメントなど)は、機密情報として扱われず、MODAKAWAに対して無償で使用許可を与えることに同意します。
あなたが投稿した内容が第三者の知的財産権を侵害していないことを保証します。
- 知的財産権および所有権
6.1 コンテンツ
当サイトおよびアプリ(以下「サービス」)に含まれる情報およびコンテンツ(テキスト、ソフトウェア、スクリプト、グラフィック、写真、音、音楽、ビデオ、インタラクティブ機能など、総称して「コンテンツ」)は、常にMODAKAWAまたはその使用許諾を与える者に帰属します。コンテンツは、MODAKAWAまたは使用許諾者によって明示的に許可された範囲でのみ使用できます。
6.2 MODAKAWA商標
さらに、「MODAKAWA」商標、サービスマーク、アイコン、グラフィック、ワードマーク、デザインおよびロゴ(以下「商標」)は、MODAKAWAに帰属します。「MODAKAWA」とMODAKAWAの商標は、米国および他の国々で商標出願中または登録済みです。あなたは、MODAKAWAの商標に対する権利、所有権または利益を取得することはありません。サイトまたはアプリで販売される商品に表示されたMODAKAWAの商標、またはサイトの一部にロゴやテキストとして表示された商標は、MODAKAWAが商品に関して著作権やその他の知的財産権を所有していることを示すものではありません。MODAKAWAは、一部の商品を第三者の製造業者および卸売業者から調達しています。
6.3 権利の留保
サービス上のコンテンツは、情報提供のために「現状のまま」提供されており、MODAKAWAまたはそれぞれの所有者またはライセンサーの事前の書面による同意なしに、ダウンロード、コピー、複製、配布、送信、放送、表示、販売、ライセンス供与、またはその他の方法で営利目的に利用することはできません。私たちは、コンテンツに関して明示的に付与された権利を除き、すべての権利を留保します。あなたは、ここに明示的に許可されている場合を除き、コンテンツの使用、コピー、配布を行わないことに同意します。また、サイト上のセキュリティ関連の機能や、コンテンツの使用やコピーを制限する機能を回避、無効化または干渉しないことに同意します。
- 第三者リンクおよびリソース
当サイトおよびアプリには、当社が所有または管理していない第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。
私たちは、第三者のサイトやサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または運営方針に対して一切の責任を負わず、それらを支持または確認するものではありません。私たちは、他の者によって投稿されたコンテンツの正確性、完全性、または最新性について、いかなる保証や表明も行いません。第三者の利用規約およびプライバシーポリシーを必ずご確認いただくことを強くお勧めします。
- 当社の制御を超える事象
当社は、当社が本契約またはその他の契約に基づく義務を履行しない、または履行が遅れた場合について、その原因が当社の合理的な制御を超える事象(「不可抗力」)によるものである場合、責任を負いません。不可抗力には、以下のような、当社の合理的な制御を超える行為、出来事、失敗、不履行または事故が含まれますが、これに限られません:
- ストライキ、ロックアウト、またはその他の抗議活動
- 内乱、反乱、侵略、テロ攻撃またはテロの脅威、戦争(宣戦布告の有無を問わず)、または戦争の脅威や準備
- 火災、爆発、嵐、洪水、地震、崩壊、伝染病またはその他の自然災害
- 鉄道、船舶、航空機、車両その他の輸送手段の使用不可
- 公共または民間の通信システムの使用不可
- 政府または公的機関の行為、命令、立法、規制、または制限
- 海上、河川輸送、郵便輸送、またはその他の輸送手段におけるストライキ、故障または事故
不可抗力の状況が発生している間は、私たちの本契約またはその他の契約に基づく義務の履行が一時的に中断され、その期間中に不可抗力の状況が続いている時間に相当する期間だけ、履行期限が延長されるものとします。私たちは、不可抗力の状況を終了させるため、またはその状況下でも契約義務を履行できる解決策を見つけるために、すべての合理的な手段を講じます。
- 購入した製品に対する責任、免責、および法定消費者権利
9.1 MODAKAWAの責任
本規約に明示的に記載されている場合を除き、当社のウェブサイトで購入された製品に関する当社の責任は、該当する製品の購入価格に限定されます。上記にかかわらず、以下のケースにおいて当社の責任は免除されず、また制限されません:
- 当社の過失による死亡または人身傷害の場合;
- 詐欺または詐欺的欺瞞の場合;
- 責任の免除または制限が違法である、または違法であることが試みられた場合。
9.2 免責
前項にかかわらず、法的に許容される範囲内で、これらの規約に明記されていない限り、当社は以下の損失について責任を負わないものとします:
- 収入または売上の損失;
- 営業損失;
- 利益または契約の損失;
- 予測される節約の損失;
- データの損失;
- ビジネスや管理時間の損失。
9.3 保証
サービスのオープンな性質とデジタル情報の保存および伝送における誤りの可能性により、当社は、サービスを通じて送信または取得された情報の正確性および安全性について保証を行いません。ただし、サービスに明示的に記載されている場合を除きます。サービス上に表示される製品の説明、情報、材料は、「現状のまま」提供され、法的に定められた場合を除き、明示的または黙示的な保証や条件はありません。この点において、もしあなたが消費者またはユーザーとして契約を行っている場合、当社は、取引時の合理的な商業的期待に従って、取引内容に一致する商品を提供する義務があります。商品は以下の条件を満たしていれば、取引または意図した購入に適合しているものと見なされます:(i)当社が提供した説明に従い、当社がこのウェブサイトにて提示した特性を持っている;(ii)この種の商品が通常使用される目的に適している;(iii)同じ種類の商品に期待される品質およびパフォーマンスを示している。法律で許可される範囲で、すべての保証および条件(明示的または黙示的なもの)は除外されますが、合法的に除外できないものは除外されません。
- 責任の制限
このセクションは、MODAKAWAの責任を制限する内容を含んでいますので、慎重にお読みください。
- MODAKAWAが提供するサービスを使用することにより、当社がサイトおよびモバイルアプリを「現状のまま」「利用可能な状態で」提供しており、いかなる種類の明示的または黙示的な保証もないことを認識するものとします。前述の制限を無制限に解釈することなく、MODAKAWAは、商品性、所有権、正確性、完全性、途切れのないエラーなしのサービス、特定目的への適合、静かな享受、非侵害、取引や商習慣から生じる保証を明示的に否定します。
- 当社は、以下に関して一切の責任を否定します:(1)サービスを通じてアクセス可能な第三者が提供する製品、サービス、情報、プログラム、またはその他のもの;(2)サービスの利用に関連して遭遇する第三者の品質または行動。
- 法律で許可される最大限の範囲で、MODAKAWAは、あなたに対して、いかなる理論に基づく責任を負わないものとします。前述の制限を無制限に解釈することなく、あなたは、最大限の範囲で、MODAKAWAが間接的、偶発的、結果的、特別、または模範的な損害、利益の損失、事業中断、名誉毀損、またはデータの損失(予見可能であっても)について責任を負わないことに同意します。
- サービスに不満がある場合の唯一の救済手段は、サービスの使用を中止することです。
一部の法域では、黙示的保証の制限や特定の種類の損害に対する責任の除外が認められていない場合があります。そのため、上記の制限や除外がすべてまたは一部、あなたに適用されない場合があります。
- 適用法および管轄
本利用規約ならびに当社が提供するサービスに関連する契約は、英国の法令に準拠し、これに従って解釈されます。ただし、消費者として契約を締結する場合、本条項はお客様に付与される法定権利を制限するものではありません。
- お問い合わせ
私たちのプライバシーの取り扱いやこれらの規約についてご質問やご意見がありましたら、いつでも以下のメールアドレスまでご連絡ください:
contact@mail.jp.modakawa.com
UNITEMAN TECHNOLOGY (HK) LIMITED
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